よくあるご質問(FAQ)

配送には何日かかりますか?

通常、ご注文から1〜3営業日以内に発送いたします。 発送後のお届け目安は地域によって異なります。

配送料はいくらですか?

一定金額以上のご注文で送料無料となります。

配送状況は確認できますか?

発送完了後、追跡番号をメールにてご案内いたします。

利用できる支払い方法は?

American Express
Visa
Apple Pay
Diners Club
Discover
Google Pay
JCB
Mastercard
Maestro
UnionPay

領収書は発行できますか?

ご注文完了メールをご利用ください。

商品は正規品ですか?

当店で販売している商品はすべて正規品です。

保管方法を教えてください。

直射日光、高温多湿を避けて保管してください。

返品できますか?

未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内であれば対応いたします。

不良品が届いた場合は?

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

返金はいつ行われますか?

返品確認後、通常3〜7営業日以内に返金いたします。

注文キャンセルできますか?

発送前であれば可能です。

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