よくあるご質問(FAQ)
配送には何日かかりますか?
通常、ご注文から1〜3営業日以内に発送いたします。 発送後のお届け目安は地域によって異なります。
配送料はいくらですか?
一定金額以上のご注文で送料無料となります。
配送状況は確認できますか?
発送完了後、追跡番号をメールにてご案内いたします。
利用できる支払い方法は?
American Express
Visa
Apple Pay
Diners Club
Discover
Google Pay
JCB
Mastercard
Maestro
UnionPay
領収書は発行できますか?
ご注文完了メールをご利用ください。
商品は正規品ですか?
当店で販売している商品はすべて正規品です。
保管方法を教えてください。
直射日光、高温多湿を避けて保管してください。
返品できますか?
未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内であれば対応いたします。
不良品が届いた場合は?
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
返金はいつ行われますか?
返品確認後、通常3〜7営業日以内に返金いたします。
注文キャンセルできますか?
発送前であれば可能です。
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