返品・返金ポリシー

返品・交換について

商品到着後7日以内にご連絡ください。

 

返品・交換対象

以下の場合は返品・交換を承ります。

・商品に不良があった場合

・ご注文商品と異なる商品が届いた場合

上記の場合の送料は当ショップが負担いたします。

 

お客様都合による返品

未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内であれば返品を承ります。

返送料はお客様負担となります。

 

返品・交換をお受けできない場合

・開封済みの商品

・使用済みの商品

・お客様の責任により破損または汚損した商品

・商品到着後8日以上経過した商品

・衛生上の理由により返品不可と表示された商品

 

返金について

返品商品到着および内容確認後、5営業日以内にご利用のお支払い方法へ返金いたします。

クレジットカード会社の処理状況により、返金反映まで時間がかかる場合があります。